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供水服務(wù)始于心便民利民踐于行

發(fā)布時(shí)間：2017-12-20 09:07:16 來(lái)源：淮北供水公司瀏覽：2283次字體大小：【大中小】

便民服務(wù)，真心永固。12月9日，公司便民服務(wù)隊(duì)放棄休息時(shí)間，來(lái)到了“九號(hào)小區(qū)”進(jìn)行便民活動(dòng)?！熬盘?hào)小區(qū)”是我市陳舊小區(qū)之一，各種設(shè)施陳舊程度較大，當(dāng)然也包括水的設(shè)施，舊房、舊表、舊管道，人多、事兒多、需要跑。一天下來(lái)，我們的便民服務(wù)隊(duì)接待用戶咨詢40多戶，現(xiàn)場(chǎng)處理問(wèn)題5處，發(fā)放“冬季用水常識(shí)”若干份，并對(duì)用戶提出的各種用水問(wèn)題都一一做了詳細(xì)解答。

便民服務(wù)作為我公司客服部的一個(gè)對(duì)外窗口，一直以來(lái)，在公司“辛苦我一人，清泉潤(rùn)萬(wàn)家”的企業(yè)理念指導(dǎo)下，把用戶利益放在首位，在百姓關(guān)于“水”的問(wèn)題上，不分大小，急用戶所急，想用戶所想，竭盡全力，真情服務(wù)。便民服務(wù)作為公司常態(tài)化的活動(dòng)，讓“供水”和“用水”零距離接觸，始終堅(jiān)持讓公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益贏在同一高度上。

包曉玲

責(zé)任編輯:淮北供水公司

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